親愛的優世美會員您好:
因近來詐騙手法層出不窮,提醒您優世美不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對訂單內容、金融帳戶或信用卡資料,也不會以任何理由(例如:誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款,若您接獲類似電話,切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊,請立即掛斷並撥打優世美客服03-5537001或165反詐騙專線,您也可以私訊優世美粉絲專頁查證,以確保您的權益!
- 客服時間:週一到週五 08:30~17:30 (例假日除外)
- 優世美FB粉絲專頁:https://www.facebook.com/Auspimed-%E5%84%AA%E4%B8%96%E7%BE%8E-109480747077245
常見詐騙手法
- 詐騙能假冒顯示號碼
詐騙集團可能假冒、竄改來電顯示成公家機關、銀行機構或優世美電話(特別是來電顯示開頭為+號必可疑, 例如+886…),透過「交互來電」方式設下陷阱,請不要上當!
2. 詐騙專挑非上班時間:
詐騙集團通常在下班時間後於晚上或假日撥打電話,優世美客服時間為:周一至周五
AM 8:30 - PM 17:30,優世美 客服人員不會於「非上班時間」與您聯繫,
若您接到自稱為優世美或康富舒博科技材料有限公司,任何人員的不明來電或簡訊,請務必留意!
- 詐騙常用說詞:
ATM自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作,並引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶,常見的藉口如下,且會不斷翻新,請千萬不要受騙!
- 通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
- 通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
- 通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容
- 通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
- 通知溢付款項要退款
- 通知升等高級會員、月費會員或提供優惠折扣
- 通知變成批發商、經銷商等
- 通知中獎
- 更多反詐騙資訊
165全民防騙網:https://www.165.gov.tw/
反詐騙宣導臉書: https://www.facebook.com/165bear/